Política de Frete

POLÍTICA DE FRETE

Os nossos produtos ficam armazenados em diferentes Centros de Distribuição espalhados pelo país. Eles existem para garantir entregas mais rápidas e o menor custo de frete possível para você.

Também são de fornecedores direfentes, e alguns produtos são enviados diretamente da fábrica para vpcê cliente.

O custo de frete de um produto varia conforme peso e dimensão do produto e a distância do Centro de Distribuição onde o produto que você escolheu está armazenado em relação ao CEP de entrega.

Por esses motivos, pode acontecer de um item estar disponível para um determinado CEP com valor de frete diferente do praticado para outro, assim como é possível que um produto esteja promocionado com frete grátis para determinado CEP e indisponível para outro. O mesmo vale para a disponibilidade do item, ou seja, alguns produtos podem estar disponíveis para determinados CEP’s de entrega e para outros não.

Sobre promoções anunciando “Frete Grátis”: observadas as informações acima, se o item que você deseja está anunciado com ‘frete grátis’ em banners promocionais do site ou redes sociais, você pode confirmar se essa condição está disponível para o seu CEP antes de fechar a compra. Para isso, basta digitar o CEP de entrega no campo indicado para cálculo de frete na página do produto ou no Carrinho de compra.

Sobre a diferencia de valores e frete grátis entre nosso site e na Magazine Luiza: Em nosso site os valores já são calculados com o valor do frete. Nos sites da Magazine Luiza, Mercado Livre, AliExpress e Shopee os valores dos produtos e entrega são calculados separadamente, sendo assim, o valor total da compra pode variar de região para região.

As regras de frete anunciadas em nosso site e na Magazine Luiza se aplicam para produtos vendidos e entregues por nossas lojas parceiras (marketplace) e fornecedores que seguem as regras definidas por cada um.

🚚 CDG Express – Entrega Inteligente Casa do Gamer

O CDG Express é uma modalidade de envio exclusiva da Casa do Gamer, desenvolvida para oferecer aos nossos clientes uma forma prática, rápida e econômica de receber seus produtos. Essa opção está disponível somente em nosso site e é gerenciada diretamente por nossa equipe.

Ao escolher essa opção, você autoriza a Casa do Gamer a selecionar, de forma estratégica, a transportadora que melhor atenda sua região, com o melhor custo-benefício e prazo de entrega. Entre as transportadoras parceiras utilizadas estão:

Correios, Jadlog, LATAM Cargo, Azul Cargo Express, Loggi, Buslog, J&T Express, Cainiao, Anjun Express, entre outras.

A seleção é feita com base em critérios como localização, tipo de produto, agilidade e confiabilidade do serviço. Isso permite uma entrega otimizada, sem que você precise escolher entre diversas transportadoras.

Além disso, muitos produtos enviados via CDG Express podem contar com frete grátis, dependendo da sua localidade. Para verificar se sua região é elegível, basta inserir seu CEP no campo de cálculo de frete disponível na página do produto ou no carrinho de compras.

Independente da transportadora escolhida, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda do início ao fim. A responsabilidade pela contratação, gerenciamento e suporte do envio é totalmente da Casa do Gamer.

Em resumo: o CDG Express é a nossa solução própria de entrega — exclusiva, rastreável, inteligente e, em muitos casos, com frete grátis. Só aqui, na Casa do Gamer. 🎮📦

Prazo de entrega: Nossos clientes recebem em média de 10 a 25 dias úteis os Produtos Importados, de 01 a 15 dias úteis os Produtos de Fornecedores Nacionais, e de 01 a 15 dias corrídos os produtos em Nosso Estoque. Para saber o prazo de entrega basta inserir seu CEP no campo de cálculo de frete disponível na página do produto ou no carrinho de compras.

Antes de finalizar uma compra, sempre verifique o valor do frete praticado para o CEP de entrega.